Obsługa klienta

Błąd wczytywania gry

Jeśli konsola ma problem z odczytywaniem gier, czasami można go rozwiązać, wykonując kilka prostych czynności kontrolnych. Jednak może się okazać, że konsola ma usterkę, która może, ale nie musi być objęta gwarancją.

Upewnij się, że cartridge z grą jest włożony do konsoli właściwą stroną (obraz na karcie musi być skierowany w tym samym kierunku co ekran). Jeśli złącza są zabrudzone, wyczyść je miękką, suchą szmatką.
Sprawdź, czy Kontrola rodzicielska nie ogranicza możliwości korzystania z gry. Jeśli problem występuje w przypadku pojedynczej gry, wina nie leży po stronie konsoli, ale po stronie samego cartridge z grą. W takim przypadku prosimy skontaktować się z działem obsługi klienta.
Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych kroków problem nadal występuje, konsolę należy wysłać do centrum serwisowego.
Jeśli usterka nie wynika z wady fabrycznej produktu, naprawa nie będzie objęta gwarancją. Klienci zostaną poinformowani o wszelkich kosztach przed wykonaniem naprawy.

ZPÁTKY


Copyright © 2017 - 2022 CQE.PL - Dystrybutor gier i konsoli Nintendo, IT oraz zabawek.
Wszelkie prawa zastrzeżone.

CZ SK PL HU